Nå er betautgaven Satsync for Mac brukere tilgjengelig. Logg deg inn som bruker og last denne ned.
Service support
Dette finner du på denne side. 1. Manualer - begge manual er på norsk språk
1. Manualer for Satmap
2. Service / support rutiner på Satmap GPS produkter
2. Service- / reklamasjonsrutiner på Satmap produkter
Det er to års reklamasjonrett mot fabrikasjonsfeil
Vi følger forbrukerkjøpslovens reguleringer i forhold til reklamasjonsrett
Feil eller mangler som ikke reguleres av reklamasjonsrett faktureres med kr. 450,00 eks. mva
Med alle innsendte produkter som det hevdes reklamasjonsrett på, skal det medfølge:
1. Kopi av kundens kjøpskvittering
2. Kopi av utfylt service- / reklamasjonsskjema.Trykk på Pdf bilde under, og print skjema ut.Skriv tydelig.
Ett apparat innsendt uten kjøpskvittering betraktes dette ikke som en service som dekkes som reklamasjon, og vil da bli fakturert med kr. 450,00 pr. time
Ved reparasjoner av produkter som ikke dekkes av reklamasjonsrett, vil det bli belastet kostnader for medgåtte deler og arbeidstid. Timesatsen for arbeid er 450,00 eks. mva . Om ønskelig kan det oppgis en ca. reparasjonspris før arbeidet utføres. For produkter som sendes inn for reparasjon som det ikke er feil på, vil det bli belastet 0,5 timers arbeid. Fraktkostnader kommer i tillegg.
Adresse for innsendelse av service / reklamasjoner :
Ugland IT Group AS
v / Satmap service
Postboks 58
1324 Lysaker
Telefon : 67 59 28 10 ( be om å bli satt over til Satmap support )
E-post: gps@uglandit.com
